1. Aller dans le menu Outils/Paramètres de comptes, puis sélectionner le compte et cliquer sur le bouton Nouveau fichier de données Outlook...

2. Choisir Fichier de données personnel Office Outlook (.pst)

3. Nommer le nouveau fichier temp.pst

4. Valider en acceptant tout par défaut

5. Dans le champ Remettre le nouveau courrier à l'emplacement suivant, sélectionner le nouveau fichier. En principe, il doit être à la fin de la liste déroulante

6. Le message d'avertissement suivant apparait. Aprés avoir valider par OK, il faut fermer Outlook puis le relancer pour que le nouveau fichier de données temp.pst soit utilisé par défaut pour la remise du courrier

7. On peut maintenant fermer un des 2 dossiers en double. En principe, c'est le dernier de la liste.

8. Une fois le dossier fermé, il faut revenir à l'étape 5 pour sélectionner le fichier de données qui contient toutes les informations. On relance à nouveau Outlook et on ferme le fichier de données temp.pst.